Net zoals andere Ziekenhuizen brengen wij DBC-zorgproducten in rekening. DBC staat voor diagnose-behandelcombinatie. Zorgproduct staat voor de behandeling die u krijgt. De prijs van dit zorgproduct is een gemiddelde van alle kosten voor een bepaalde behandeling. Dit bedrag is dus geen optelsom van de kosten die u zelf maakt voor de zorg. Het is het gemiddelde van alle kosten van alle patiënten die voor dezelfde behandeling naar het ziekenhuis zijn geweest.
- Lees meer over de ziekenhuisrekening en de dbc’s op de website van de NZa.
Aanvragen
Aanvraag terugbetaling factuur: heeft u een factuur dubbel betaald? Dan kunt u dit bedrag terugvragen.
Aanvraag betalingsregeling factuur: u kunt een betalingsregeling aanvragen.
Aanvraag kopie factuur: u kunt een kopie van uw factuur aanvragen.
Bezwaar maken factuur: als u het niet eens bent met uw factuur.
Voorschotfactuur
U ontvangt een voorschotfactuur als u niet (compleet) bent verzekerd voor de zorgkosten die wij verwachten. Dit gebeurt bijvoorbeeld als uw behandeling niet onder de basisverzekering valt. Ook kan het zijn dat uw zorgverzekeraar geen contract heeft met ons ziekenhuis. Uw vragen vragen over voorschotfacturen kunt u stellen aan onze Frontservice Patiënt- & Zorgadministratie. in de centrale hal van het Erasmus MC. De Frontservice bevindt zich in de centrale hal van ons ziekenhuis. Zij zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 8.00 - 16.30 uur. U kunt het contactformulier hieronder invullen.
