Dana is een jonge patiënt in het Sophia Kinderziekenhuis, onder behandeling voor een chronische aandoening. Regelmatige controleafspraken in het ziekenhuis zijn noodzakelijk, maar brengen uitdagingen met zich mee: reistijd, wachttijden en de stress die een ziekenhuisomgeving kan veroorzaken, vooral als Dana zich niet goed voelt. Haar ouders ervaren daarnaast de praktische belasting van het plannen en organiseren van deze bezoeken.
Videobellen via de Digizorg-app
Met de introductie van de Digizorg-app biedt het Sophia Kinderziekenhuis een oplossing: videobellen. In de app staat aangegeven wanneer er een videobelafspraak staat gepland, waardoor Dana haar arts kan spreken zonder fysiek naar het ziekenhuis te hoeven gaan. Dit vermindert niet alleen stress en ongemak, maar bespaart ook waardevolle tijd.
Een medisch consult vanuit een vertrouwde en comfortabele omgeving
Op de dag van de afspraak zitten Dana en haar moeder thuis op de bank. Met een paar klikken opent haar moeder de Digizorg-app en al snel verschijnt de arts op het scherm. De consultatie verloopt soepel: de arts stelt de nodige vragen, Dana kan haar zorgen delen en er wordt een goed beeld van haar situatie gevormd. Het resultaat? Een volledig en waardevol medisch consult, maar dan vanuit een vertrouwde en comfortabele omgeving. ‘Ik vind het fijn dat ik gewoon thuis met mijn dokter kan praten. Ik hoef niet meer in de auto te zitten en kan in mijn eigen kamer blijven. Ik ben met één klik bij de dokter, gewoon vanuit huis,’ zegt Dana.
Na afloop voelen Dana en haar ouders zich gerustgesteld. De arts heeft bevestigd dat de behandeling goed verloopt en dankzij het videobelconsult kunnen ze hun dag zonder verdere onderbrekingen voortzetten.
Voordelen voor zorgverleners
Niet alleen patiënten profiteren van deze innovatie. Voor artsen en verpleegkundigen biedt videobellen de mogelijkheid om efficiënter te werken. Consulten op afstand zorgen ervoor dat zij meer tijd kunnen besteden aan patiënten die intensievere zorg nodig hebben, terwijl ze ook persoonlijke aandacht kunnen bieden aan kinderen zoals Dana. De verminderde fysieke afspraken verlagen bovendien de druk op de poliklinieken en vergroten de flexibiliteit in de zorgverlening.
‘We merken dat kinderen zich meer op hun gemak voelen wanneer ze vanuit huis een consult kunnen doen. Ze durven vaak meer te vertellen, omdat ze in een vertrouwde omgeving zijn,’ vertelt Eline van der Walle, arts-onderzoeker Kinderendocrinologie, in het Sophia Kinderziekenhuis.
Toekomstperspectief
De implementatie van videobellen binnen het Sophia Kinderziekenhuis breidt zich steeds verder uit. Hoewel niet alle consulten geschikt zijn voor een videobelafspraak, ervaren patiënten van afdelingen zoals oncologie en revalidatie nu al de voordelen van deze digitale zorg. Ondertussen wordt onderzocht of ook andere specialismen, zoals nefrologie en cardiologie, in de toekomst videobellen kunnen inzetten.
Transformatie in de manier waarop zorg wordt verleend
Videobellen via de Digizorg-app is meer dan een technologische innovatie; het is een transformatie in de manier waarop zorg wordt verleend. Het vergroot de toegankelijkheid, vermindert de belasting van ziekenhuisbezoeken en zorgt ervoor dat patiënten en zorgverleners op een efficiënte en persoonlijke manier in contact blijven. Voor het Sophia Kinderziekenhuis is dit een stap richting de toekomst van digitale zorg, waarin patiëntvriendelijkheid en effectiviteit centraal staan.
Let op: Meldt u zich voor het eerst aan in de Digizorg-app? Dan is een DigiD nodig. Ouders die namens hun kind inloggen, hebben ook de DigiD van hun kind nodig. Meer informatie of een DigiD aanvragen? Ga naar www.digid.nl.
